Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Barid Al-Maghrib (ci-après "BAM") et ses employés (ci-après "le Client") dans le cadre de l'opération promotionnelle "Black Friday Convention 2025".

Article 2 - Éligibilité

Cette offre est exclusivement réservée aux employés de Barid Al-Maghrib disposant d'une adresse email professionnelle valide (@poste.ma). L'authentification via le portail OWA (Outlook Web Access) est requise pour bénéficier des réductions.

Article 3 - Offre Promotionnelle

Dans le cadre du Black Friday 2025, les employés éligibles bénéficient de :

• Une réduction de 50% sur l'ensemble du catalogue
• La livraison gratuite pour toute commande supérieure à 500 DH
• Un accès prioritaire aux nouveautés

Cette offre est valable du 25 au 29 Novembre 2025 inclus.

Article 4 - Commandes

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente. Le Client déclare avoir pris connaissance des caractéristiques des produits qu'il commande.

Article 5 - Prix

Les prix sont indiqués en Dirhams marocains (DH) toutes taxes comprises. BAM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 6 - Paiement

Le paiement s'effectue par prélèvement sur salaire ou par carte bancaire. La commande n'est validée qu'après confirmation du paiement.

Article 7 - Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. La livraison peut être effectuée au bureau de poste le plus proche du lieu de travail du Client.

Article 8 - Retours et Remboursements

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.

Article 9 - Service Client

Pour toute question relative à une commande, le Client peut contacter le service client à l'adresse : support@poste.ma ou par téléphone au 0800 00 00 00 (appel gratuit).

Article 10 - Droit Applicable

Les présentes conditions générales sont soumises au droit marocain. En cas de litige, les tribunaux de Rabat seront seuls compétents.